Правила проживания
Правила проживания и пребывания на территории базы отдыха «Подснежник»
- Расчетный час: заезд с 15:00; выезд – до 13:00. Режим работы – круглосуточно.
- База отдыха «Подснежник» имеет свидетельство о присвоении категории «БЕЗ ЗВЕЗД», регистрационный номер аттестата аккредитации № 63/АА-014/154-2022 срок действия до 19.04.2025г. выдано аккредитованной организацией ООО «Инженерно-технический центр сертификации».
- В стоимость путевки включено:
- временное размещение гостей, согласно выбранной категории домов и гостиничных номеров.
- посещение тренажерного зала;
- детские и спортивные площадки на территории;
- анимационные программы и творческие мастерские (летний период и праздничные заезды);
- парковка для автомобилей;
- Услуги питания, Аквазоны и СПА являются дополнительными, и не входят в стоимость путевки.
- Услуги, оказываемые на территории базы отдыха, не входящие в стоимость путевки, осуществляются только в случае внесения 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг согласно действующему прейскуранту. Администратор обязан предоставить кассовый чек на оплачиваемую услугу.
- Размещение гостей осуществляется при 100% оплате за услуги проживания на базе отдыха.
- Согласно требований антитеррористической защищённости и на основании ФЗ № 152 «О персональных данных» каждый гость, пребывающий на базе отдыха «Подснежник» должен быть зарегистрирован и дать своё согласие на обработку персональных данных, заполнив соответствующие анкеты при заезде.
- Типы размещения на базе отдыха «Подснежник»:
- Двухместный гостиничный номер;
- Четырехместный бревенчатый дом;
- Четырехместный югославский дом;
- Четырехместный коттедж;
- Восьмиместный бревенчатый дом «Б-50»;
- Четырехместный «Дом у озера с сауной».
* дополнительные места оплачиваются отдельно согласно действующего прейскуранта, не более 2-х мест на каждый тип размещения.
- В домах «Дом у озера» и «Б-50» допустимо пребывание гостей до 15 человек. Гости, которые не занимают основные и дополнительные места, обязаны покинуть территорию базы отдыха до 23:00.
- Все гости, пребывающие на территории обязаны соблюдать режим тишины: с 23:00 до 09:00 и в обеденное время с 13:00 до 15:00.
- Опоздания и досрочные выезды не компенсируются.
- Не допускается парковка автомобиля в местах, не предназначенных для парковки (газоны и лесная территория).
- Для бытовых отходов, скопившихся в домах, предназначены мусорные контейнера, установленные на территории базы отдыха.
- В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу базы отдыха, Администрация ответственности не несет.
- Пребывающим гостям на базе отдыха запрещено:
-проживание и нахождение на территории с животными;
-заезд на территорию базы отдыха на транспортном средстве;
-превышать допустимое количество гостей, установленным п.8 и п.10 настоящего приложения к договору;
-совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды, в том числе разводить костры, курить сигареты и кальян в помещениях и т.д.;
-переставлять мебель в местах проживания;
-выносить мебель, полотенца и посуду;
-выносить посуду и продукты из столовой;
-нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах, номерах, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории базы отдыха;
- нецензурно выражаться;
-использование фейерверков, небесных фонариков, бенгальских огней, конфетти, хлопушек, бумажного шоу, шаров с блестками и т.п. в домах/номерах и на территории базы отдыха;
-самостоятельно проводить развлекательные программы на территории базы отдыха с музыкальным сопровождением и привлечением аниматоров, артистов, шоу различного типа;
-бросать мусор и средства личной гигиены в унитаз;
-проносить и пользоваться на территории базы отдыха личными мангалами у гостиничных номеров;
-использовать веники в сауне в Доме у Озера;
-уносить ключи от номера/дома;
-распивать спиртные напитки на территории базы отдыха.
- За нарушения, указанные в п.15, взимается штраф и составляется двухсторонний Акт о нарушении, в котором фиксируется вид нарушения и размер штрафа, согласно утвержденному прейскуранту. Гость обязан оплатить штраф на месте в полном объеме наличным или безналичным путем.
- В целях пожарной безопасности запрещается:
-пользоваться своими электроприборами;
-оставлять включенными без присмотра электроприборы общего пользования;
-накрывать, включенные люстры, бра предметами из легковоспламеняющегося материала;
-использовать в помещении и на верандах открытый огонь, курить сигареты и кальян;
-ремонтировать оборудование своими силами (необходимо пригласить администратора);
-пользоваться легко воспламеняющимися средствами у открытого огня;
-разводить костры и оставлять без присмотра горящие угли;
- При возникновении пожара необходимо отключить электрооборудование и покинуть помещение. Если сработала пожарная сигнализация, необходимо покинуть помещение и обязательно сообщить администратору.
- В случае возгорания, немедленно сообщить дежурному администратору или любому сотруднику базы отдыха по телефонам 55-10-95.
- Для того, чтобы свести к минимуму возможность совершения террористических актов, каждый из нас должен предпринимать ряд необходимых мер безопасности:
- обращать внимание на подозрительных людей, чье поведение кажется нам странным, наличие бесхозных, несоответствующих обстановке предметов. подбирать бесхозные вещи, как бы привлекательно они не выглядели. В них могут быть закамуфлированы взрывные устройства (в жестяных банках, сотовых телефонах и т.п.).
- не использовать мобильные телефоны и другие средства радиосвязи вблизи подозрительных бесхозных предметов.
- в случае обнаружения бесхозных предметов, категорически запрещается трогать, вскрывать, передвигать, перемещать или предпринимать какие-либо иные действия.
- по возможности, опросите людей, находящихся рядом, постарайтесь установить владельца. Если владелец не установлен, необходимо немедленно сообщить об обнаружении вещей сотрудникам дежурному администратору 55-10-95, 8-917-128-02-23
- Гость обязан соблюдать порядок выезда и сдачи домов/номеров: сообщить администратору о готовности выехать и ожидать горничную, чтобы сдать дом/номер.
- При обнаружении порчи имущества составляется двухсторонний Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно утвержденному прейскуранту. Ущерб, нанесенный Гостем, возмещается им (или ответственным лицом от группы Покупателя) на месте в полном объеме наличными или безналичным путем.
- При целенаправленных вандальных действиях по отношению к имуществу и строениям, находящимся на территории базы отдыха, ответственность граждан регулируется Российским Законодательством.
- При выявлении у Гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание немедленно освободить домик на базе отдыха (ст.33 ФЗ №52 2О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».)
- Покупатель (гость) несет полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил лично и всеми гостями, проживающими в течение всего срока заезда, а также:
-за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания;
-за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания;
-за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование в течение всего срока проживания.
- Администрация оставляет за собой право зайти в дом/номер без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, а так в случае нарушения Гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Администрация вправе расторгнуть договор купли-продажи путевки в одностороннем порядке без возврата оплаты за проживание за текущие сутки или отказать в продлении срока проживания в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг базы отдыха, причинения Гостем материального ущерба базе отдыха.
- Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в размещении, если Гость находится в состоянии сильного алкогольного, токсического опьянения, выражается нецензурной бранью, грубит, нарушает общественный порядок, имеет при себе животных, птиц, рептилий, а также взрывоопасные, горюче-смазочные, активно-опасно химические вещества и/или баллоны со сжиженными или находящимися под давлением газами и т.п., нарушает требования, предъявляемые к Гостям, прибывшим на базу отдыха.
Договор купли-продажи путевки